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2024-05-09

“五一”期间,现役军人王超回山东省临清市休假探亲,慕名前往“拥军食堂”就餐,享受到实实在在的优惠。笔者获悉,该市首批40家“拥军食堂”挂牌以来,以优质服务赢得广大官兵和退役军人称赞。

“拥军优属不仅要靠党委政府,还要充分调动全社会力量参与。”临清市领导介绍,临清是一座红色小城,素有拥军优属光荣传统。近年来,该市紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标,坚持“政府主导、行业推动、社会参与、军地互动”的原则,积极推动拥军优属各项政策落地落实,探索完善行业拥军、社区拥军、企业拥军等社会化拥军新模式,不断扩大社会化拥军“朋友圈”,让尊崇军人在全市蔚然成风。

今年春节,驻军某部军官李强因工作任务不能回家与亲人团聚,打算选购一些临清特产寄给亲人。他来到一家挂着“拥军门店”牌子的店铺,选购完商品后,凭有效证件享受到打折优惠。“热情的服务和实打实的优惠,让我感受到临清对军人的尊崇。”李强说。

近年来,该市大力开展“千企万店齐拥军”活动,让拥军活动从政府拥军、部门拥军向行业拥军、全民拥军拓展,助推社会化拥军走深走实。他们整合社会资源,引导企业、社会组织、商户加入“千企万店齐拥军”活动,给现役军人、退役军人及其他优抚对象提供优质优惠服务。同时,该市为参与企业、社会组织和个体工商户悬挂双拥牌匾,提升他们的参与感、荣誉感。目前,有280多家店企加入这一活动,服务范围涵盖教育、医疗、交通、旅游、餐饮等领域。

为推动“千企万店齐拥军”活动制度化、规范化,该市出台《临清市拥军店企管理服务细则》,统一规范拥军门店授牌批准、挂牌监督、摘牌退出制度,确保监管不缺位、服务不打烊。他们还实施星级管理,组建志愿者队伍对拥军店企进行监督,每月汇总优待优惠情况,对服务优、评价好的门店自动加星,对未兑现承诺被监督举报的,经调查核实后摘星。

笔者漫步在临清市的大街小巷,拥军一条街、拥军车队、拥军公交线、军人驿站等拥军特色品牌随处可见。崇军拥军公益广告现身繁华街道、交通站点、旅游景点,车站、医院等场所悬挂“军人依法优先”标识牌。

“打开‘拥军优品’微信小程序,点击选择住宿项目,宾馆地址、联系电话、门店实景图片以及可享受的免费、打折等优惠服务一目了然,在相关商户消费时出示证件,还可享受到打折优惠。”前不久,现役军人张浩到临清出差,感受到社会化拥军的力度。该市双拥志愿者协会、爱国拥军联合会、山东老兵志愿服务队推出的“拥军套餐”“惠军承诺”,让更多军人军属、退役军人和其他优抚对象得实惠、享优待,形成全领域、全方位拥军格局。

优待有力度、尊崇有温度。该市通过成立“企业+商户”的拥军店企联动、设立“军人驿站+老兵驿站”的拥军服务联动、建立“特色退役军人服务站+群众”的拥军爱军联系点等方式,推动社会化拥军向基层延伸,打通拥军服务“最后一公里”,建立起军民同心、商户接力、全民参与的双拥模式,让军人军属、退役军人和其他优抚对象时时、处处感受到尊崇尊重,营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。(马学临 贾桂强)

(责编:陈羽、唐宋)


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